Klantenservice
Veel gestelde vragen
U heeft vragen over onze webshop, productaanbod, betaling of iets anders? Kijk hieronder of uw vraag erbij zit. Staat uw vraag er niet bij mail of bel ons voor een antwoord.
Levertijden
Check hier onze levertijden.
- Stuks artikelen kunnen vaak met circa 1-3 werkdagen geleverd worden.
- Pvc buizen en lange lengtes zoals profielen kunnen met een 3-7 werkdagen geleverd worden.
- Dakpakket voor een overkapping kan met circa 3-7 werkdagen geleverd worden.
Levering eigen vervoer
Onze route's rijden we op Maandag, Dinsdag, Woensdag ,Donderdag en Vrijdag.
Afhankelijk van de route's die week zullen we uw order op één van deze dagen bij u afleveren.
-Wij bezorgen met eigen vervoer in heel Nederland / België.
We nemen van tevoren altijd contact met u op.
Verkoopt u particulier of zakelijk ?
Onze prijzen staan vermeld incl. btw. Particulieren kunnen bij ons kopen. Zakelijke klanten krijgen een factuur ex btw.
Kan ik een product terugsturen ?
Wanneer een product niet voldoet aan uw wensen vragen wij of u eerst met ons contact op te nemen. U heeft als klant de mogelijkheid binnen 14 dagen na aankoop het product op eigen kosten te retourneren. Het materiaal moet ongeschonden en zonder stukken teruggebracht worden. Ten alle tijden is het van belang dat u ons hiervan eerst op de hoogte brengt. Zonder ons op de hoogte te brengen zullen wij retouren niet aannemen. Mocht het product beschadigd binnenkomen worden kosten op de klant verhaalt.
Kan een product aan het magazijn in Veen afgehaald worden ?
U kunt producten na bestelling ook afhalen aan het magazijn te Veen. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag geopend vanaf 07.30-17:00. p zaterdag van 08:00-12:00.